Contact Us: +447862132007     +447492882996      Email: info@euro-training.net    تحميل البرشور

Euro Training Center for Training and consulting
1 2 3 4

Likeإعجاب(13)طباعةطباعة البريد الإلكترونيارسل إلى صديق
تسجيل إستعلام تحميل البرشور

الموارد البشرية والتدريب


مؤشرات الأداء الرئيسية لإعداد البرنامج التدريبي


  رمز الدورة: H849  تاريخ الإنعقاد: 15 - 19 يونيو 2025  دولة الإنعقاد: المنامة (البحرين)  التكلفة: 4600 

مقدمة عن البرنامج التدريبي:

يقدم هذا البرنامج التدريبي فهمًا شاملاً لمؤشرات الأداء الرئيسية، مركزًا على أهميتها وتطبيقها في تقييم الأداء وتحسينه في المؤسسات. كما و يزود المشاركين بالمهارات الأساسية لقياس واختيار ومحاذاة مؤشرات الأداء الرئيسية مع الأهداف الاستراتيجية.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذه البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:

  • فهم تحديات قياس مؤشرات الأداء الرئيسية وكيفية معالجتها.
  • تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لبطاقات الأداء ولوحات المعلومات من المستوى التنظيمي إلى مستوى الأقسام والأفراد.
  • وضع خطة مشروع تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • تحسين تنشيط KPI وعملية جمع البيانات.
  • التفريق بين الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية والمبادرات.

الفئات المستهدفة:

  • المهنيون المهتمون بقياس الأداء.
  • كبار المتخصصين في الإدارة الوسطى / الدنيا.
  • خبراء قياس الاداء.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

عالم مؤشرات الأداء الرئيسية:

  • التحديات في قياس الأداء.
  • القيمة المضافة بواسطة مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • خريطة مفهوم مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • الحكم والمستويات التنظيمية.
  • المصطلحات المتعلقة بمؤشرات الأداء الرئيسية.

الوحدة الثانية:

تصنيف مؤشرات الأداء الرئيسية:

  • مؤشرات الأداء الرئيسية الرائدة مقابل المتأخرة.
  • مؤشرات الأداء النوعية مقابل مؤشرات الأداء الكمية.
  • الكفاءة مقابل الفعالية KPIs.
  • نظرة عالمية نظامية متعددة التخصصات.
  • سيناريوهات حالة استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية.

الوحدة الثالثة:

اختيار ومحاذاة مؤشرات الأداء الرئيسية:

  • اختيار KPI لبطاقة الأداء التنظيمي.
  • مصادر اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • تقنيات اختيار KPI.
  • نهج محاذاة مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • اختيار KPI لبطاقة أداء الشركة.
  • تتالي مؤشرات الأداء الرئيسية إلى المجال الوظيفي.

الوحدة الرابعة:

وثائق العمل مع مؤشرات الأداء الرئيسية:

  • وظائف نموذج وثائق KPI.
  • تصميم استمارة توثيق مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • عملية توثيق مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • مكتبات KPI التنظيمية.
  • عملية تحديد الهدف.
  • التحديات والسلوكيات السلبية عند تحديد الأهداف.

الوحدة الخامسة:

جمع البيانات والعرض المرئي:

  • أبعاد جودة البيانات.
  • مصادر بيانات تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • أدوات وتقنيات تنشيط KPI.
  • ضرورة العمل مع أمناء البيانات وطرق جمع البيانات.
  • مبادئ توجيهية لتصميم قوالب فعالة وسهولة الاستخدام من حيث التصميم المرئي.
  • تصميم بطاقة الأداء ولوحة القيادة.
تاريخ الإنعقاد
15 - 19 يونيو 2025
رمز الدورة
H849
دولة الإنعقاد
المنامة (البحرين)
التكلفة
4600 


Copyright Euro Training © 2011